Dag consument, hallo community
Met nieuwe digitale mogelijkheden als het metaverse verandert de verhouding tussen de retailer en zijn klant ingrijpend. Consumenten zoals we die kennen zijn er straks niet meer, alles draait om community's.
Met nieuwe digitale mogelijkheden als het metaverse verandert de verhouding tussen de retailer en zijn klant ingrijpend. Consumenten zoals we die kennen zijn er straks niet meer, alles draait om community's.
Na een jarenlange retailcarrière maken we met Paul Havinga (ex-Albert Heijn, BCC, HEMA) de balans op. Welke lessen leerde hij? Enkele belangrijke inzichten gevat in vier quotes.
In de RetailTrends Podcast gaan we in gesprek met verschillende retailers. Deze keer met Paul Havinga, ex-Albert Heijn, BCC en HEMA.
Na het vertrek van drie directieleden is ook het hoofd personeelszaken weg bij HEMA.
Paul Havinga volgt de onlangs vertrokken Machiel Lagerweij op als directeur verkoop van HEMA.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!