Hoe Amerikaanse merken naar de techmarkt kijken (deel 1)
Van ChatGPT tot grote vertrouwenskwesties: de uitdagingen in dit digitale tijdperk laten voor retailers en merken niets aan de verbeelding over. Toch zijn er ook veel kansen.
Salesforce
Zo kijkt Bax Music naar innovatie, personeel en Amazon
Jochanan Bax (Bax Music) kijkt af en toe met verbazing naar de steken die traditionele retailers laten vallen. Over dat en meer ging hij onder leiding van Rupert Parker Brady en Markus Konings (Sandenburg) in gesprek met Nick Botter (Salesforce). Een terugblik in vijf quotes.
Hoe Ekoplaza en Dille & Kamille de krachten bundelen
Ekoplaza en Dille & Kamille werken ruim een jaar samen. In diverse Ekoplaza-vestigingen vindt de klant keukenartikelen van Dille & Kamille terug. Hoe bevalt deze synergie tot dusver? Een gesprek met de twee retailers.
Hoe Hunkemöller en Oger inzetten op klantbeleving
De klant komt vandaag de dag niet alleen meer naar de winkel voor het kopen van een product. Hij is bijvoorbeeld op zoek naar beleving of hij wil een pakketje ophalen. Hoe zorg je dat die klantervaring optimaal is? Een gesprek met Hunkemöller en Oger.
Wat datagedreven retailen is voor Blokker en Vitaminstore
Datagedreven en klantgericht retailen, wie doet (of probeert) het niet? Over wat het precies betekent lopen de inzichten uiteen. Jeanine Holscher (ceo Blokker) en Alain Vermeulen (Vitaminstore) delen hun ideeën hierover.
Consumenten besteden meer online in kortere tijd
Voor online winkelen maken we minder tijd vrij.
'Merken en marktplaatsen winnen terrein op retailers'
De helft van de consumenten geeft voor een eerste aankoop de voorkeur aan een retailer.
McGregor verhoogt conversie met nieuwe webshop
McGregor heeft een volledig responsive website geïmplementeerd, die voor een conversiestijging van veertig procent heeft gezorgd.
