Door de mogelijkheden binnen e-commerce beter te begrijpen en daarbij ook de nieuwe generaties te doorgronden, kunnen bedrijven dit tijdperk het hoofd bieden. Een blog met tips om de juiste strategische keuzes te maken.
2022 mag dan zijn afgesloten met een recordgroei in omzet voor de non-food detailhandel, volgens Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde (Rabobank) is er weinig reden tot juichen. In deze blog zetten zij de uitdagingen van fysieke retailers op een rij.
Waar veel winkels kwaliteit en klantvriendelijkheid nog wel op orde hebben, wordt het lastiger bij klantgerichtheid en klantbeleving. Salestrainer Marc Dijk over hoe je daar verandering in kunt brengen.
De relatie tussen de retailer en zijn leveranciers verandert. Toegang tot productiecapaciteit is niet meer vanzelfsprekend en moet ‘verdiend’ worden. Er is meer flexibiliteit in de inkoop nodig om verstoringen te kunnen opvangen. Deze nieuwe werkelijkheid vraagt om andere inkopers en hun KPI’s.
Retailers, merken, groothandels en producenten hebben in de afgelopen jaren vrijwel allemaal de impact van de coronapandemie op hun bevoorradingsketen ervaren. In deze blog vier tips om voorraad af te bouwen en werkkapitaal vrij te spelen indien nodig.
Data en inzichten uit AI helpen retailers proactieve beslissingen te nemen. Met de volgende vijf toepassingen van AI kunnen retailers hun supplychain naar een hoger niveau brengen en op voorsprong blijven.
ChatGPT is hot. Welke kansen zijn er voor retailers en merken? We vroegen het aan de AI-tekstgenerator zelf en dit kwam eruit (met redactionele verantwoording).
Personeelstekort wordt een serieus afbeukrisico voor het succes van retailers. En juist deze sector lijkt niet al te bedreven in het binden en boeien van medewerkers. Hoe het tij te keren?
Paniek over de toekomst van binnensteden is onnodig, schrijft winkelcentrumonderzoeker Hans van Tellingen. Een analyse van leegstandscijfers die laat zijn waarom optimisme op zijn plaats is.
De manier waarop retailers invulling geven aan personalisatie blijft in ontwikkeling. Met het einde van het jaar in zicht heeft Building Blocks de drie belangrijkste personalisatietrends van het nieuwe jaar op een rij gezet.
Met het einde van het jaar in zicht, maken we de balans op. Wat zijn de gevolgen van de onrust en onzekerheid op de Nederlandse retailsector en hoe kunnen retailers kansen creëren in het nieuwe jaar?
Ook kleinere retailers moeten aan de slag met duurzaamheid, maar zij hebben veel minder mensen en middelen. Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde (Rabobank) geven in deze blog vier concrete tips voor de 'kleintjes'.
Duurzaamheid is belangrijk en het belang zal verder toenemen. Zelfstandige retailers hebben moeite om hierop in te spelen, blijkt uit onderzoek. Olaf Zwijnenburg en Peter van Heerde (Rabobank) zetten de pijnpunten en verbeterkansen op een rij.
Yvon Chouinard heeft zijn bedrijf Patagonia gedoneerd aan een trust en een non-profitorganisatie. Deze nieuwe vorm van eigenaarschap heet steward ownership en kan baanbrekend zijn voor de toekomst.
Nieuwe Europese wetgeving maakt het straks voor grote en middelgrote bedrijven verplicht om uitgebreid te rapporteren over hun prestaties over het gebied van duurzaamheid. Henk Hofstede (ABN Amro) legt uit waar je als retailer rekening mee moet houden.
