Conversational commerce is volgens Sonos dé verandering die retail de komende jaren een nieuw gezicht gaat geven. Hoe groot wordt de impact van spaakgestuurde assistenten?
Vier van de tien keynotes van de Webwinkel Vakdagen geven alvast een preview. Vandaag: managing director Adriaan Thierry van Sonos over het 'Sonic Internet'.
Met een opening in Londen heeft Sonos zijn 'tiny houses'-concept ook naar Europa gebracht. Consumenten moeten de producten van het elektronicamerk daar ervaren als in de eigen woonkamer.
We horen het steeds vaker: fysieke retail draait in toenemende mate om het creëren van ervaringen. Een rondje langs verschillende nieuwe winkelconcepten in Parijs laat zien dat dat op veel verschillende manieren kan worden opgevat.