Een paspop in de etalage verandert een passant niet meer een klant. Hanne van Nederveen Meerkerk deelt zes tips waarmee retailers de stopkracht van hun etalage vergroten en hun winkels aantrekkelijker maken.
Twaalfhonderd vierkante meter telt-ie: de nieuwe cosmetica-afdeling op de parterre van de Bijenkorf. Zijn Beauty World is sinds vorige week open. Hoog tijd om er een kijkje te nemen.
Een lange rij voor de kassa is één van de grootste irritatiebronnen voor klanten en caissières. Deze infographic laat zien wat de effecten van wachten zijn op klanttevredenheid, het stresslevel van werknemers en de verkopen.
Het was een turbulent jaar voor lief! Lifestyle. Het merk maakte in mei een doorstart onder de vleugels van Duitse firma Kids Fashion Group. Vorige week opende de eerste lief! Lifestylewinkel in Duitsland. Reden voor vijf vragen aan voormalig eigenaar en huidig global head of licensing John van den Herik over de nieuwe koers van lief!.
Gepersonaliseerde prijzen zijn zo oud als dat er handel wordt gedreven. Op basis van signalen die de klant afgeeft (hoe zij spreken, zich kleden, hun voorkeuren) bepaalt de verkoper de verkooppotentie en spreekt de woorden: ‘Voor jou, vijf euro’.
Een Tinder voor supermarkten, een visuele zoekfunctie binnen Pinterest en het nieuwe project van Jessica Alba sieren het wekelijkse overzicht van opmerkelijke apps.
Fysiek, online en mobiel: winkelen doen we overal. Deze infographics laten zien hoe er fysiek gewinkeld wordt in ons land, waarom we daar onze telefoon bij gebruiken en welke webwinkels de voorkeur krijgen.