In deze podcastaflevering gaan we in gesprek met Dik Pijl, algemeen directeur van Expert. Pijl is een door wol geverfde retailer in de turbulente wereld van tv's, wasmachines, laptops en andere elektronica.
Elektronicaketen BCC zit middenin een transformatietraject en focust veel meer op service. De vorige positionering was niet rendabel te maken, vertelt ceo Herman Bramer. "We laten nu veel meer onze kennis en deskundigheid zien."
Je zou het misschien niet denken, maar sinds een kleine twee jaar is Electro World de grootste elektronicaketen van Nederland. Tenminste: op basis van het aantal vestigingen. Door de ombouw van zusterketen Euronics stond Electro World ineens op 150 Nederlandse gevels. Hoe staan de zaken er nu voor?
De nieuwe koers van Expert, waarbij de ondernemer centraal staat, legt de elektronicaketen geen windeieren. In vier jaar tijd steeg de omzet per winkel met gemiddeld 25 procent. En ook de naamsbekendheid is gegroeid. "De vruchten van hard werken", zegt algemeen directeur Dik Pijl.
In deze podcast spreken we met Herman Bramer, sinds vier jaar ceo van elektronicaketen BCC. Hij gaat in op zijn verleden bij onder meer Oil & Vinegar en Dynabyte en vertelt over het forse transformatietraject om BCC weer in de zwarte cijfers te krijgen.
