omnichannel

Retailers die zich realiseren hoe belangrijk de implementatie en beveiliging is van IoT-apparaten, zullen volgens Gaby Knoet merken wat een enorme aanwinst het Internet of Things is voor winkel of webshop.

Bestellen bij HelloFresh, sparen bij Holland & Barrett en beacons bij Target komen voorbij in het weekoverzicht van interessante retailapps.

Winkelketen Holland & Barrett heeft een app geïntroduceerd voor de Nederlandse markt.

Consumenten doen de komende jaren steeds vaker een fysieke aankoop waarbij ze zijn beïnvloed door een digitaal touchpoint. Forrester deelt drie tips waarmee retailers deze touchpoints kunnen verzilveren.

Een pizza tracker, autobouwer en het antwoord op Apple Pay komen terug in het overzicht van interessante retailapps.

Asos weet consumententrends, zoals het maken van selfies, handig te verzilveren.

Mede-oprichter en ceo Pieter Zwart van Coolblue schuift voor het septembernummer van RetailTrends aan als gasthoofdredacteur.

Online brillenwinkel Mister Spex wil eind dit jaar starten met een opticiennetwerk in ons land.

De verbazing was groot toen John Lewis bekendmaakte geld te gaan vragen voor het afhalen van online bestellingen in de winkel. Maar de Britse retailer lijkt een balletje aan het rollen te hebben gekregen.

Sabine Palinckx onderscheidt drie punten om te beginnen met het benaderen van de bedrijfsvoering vanuit een omnichannel filosofie.

Birchbox opent komend jaar minimaal twee eigen vestigingen in de Verenigde Staten.

Om loyale klanten te krijgen en omzet te genereren moeten retailers de customer journey van klanten begrijpen. Zo kopen ze tegenwoordig een nieuw paar hakken.

De Nederlandse startup Qlever koppelt alle offline en online klantprofielen tot één ID.

Het Nederlandse Qlever, een investering van Rocket Internet en opnieuw IKEA sieren het wekelijkse overzicht van interessante retailapps.

Deze infographic laat zien hoe het internet der dingen in de fysieke winkel ingezet kan worden.