Draaide de supplychain vroeger om het terugdringen van de kosten, tegenwoordig laten retailers als Adidas en Amazon zien dat het anders kan. Dankzij big data is te meten in hoeverre logistieke verbeteringen extra omzet genereren. Logistiek professor Carlos Cordon: “De cijfers zijn soms verbazingwekkend.”
Het veranderende consumentengedrag is niet alleen zichtbaar in de winkelstraat, ook aan de achterkant zorgt het voor hoofdbrekens. Retailers zijn druk in de weer met het in lijn brengen van hun logistieke operatie met de nieuwste eisen van de consument. Tel daarbij op de snelle groei van e-commerce en het aantal verkoopkanalen en leveranciers en je kunt concluderen dat de supplychain een steeds kritischer onderdeel van de organisatie wordt.
Vraaggestuurde supplychain
De komende jaren worden volgens adviesbureau KPMG traditionele, prognosegestuurde supplychains ingeruild voor vraaggestuurde modellen. Daardoor kunnen retailers snel reageren op de groeiende operationele complexiteit, die vooral ontstaat door de continue toestroom van nieuwe producten op de markt. Vraaggestuurde supplychains zorgen ook dat organisaties...
