De webwinkels van Coolblue krijgen een nieuwe bezorgoptie. De nieuwe service heet VandaagNog en houdt in dat voor drie uur ’s middags bestelde producten dezelfde dag nog thuis kunnen worden bezorgd. Aan de dienst zit een prijskaartje van 17,95 euro. “Maar hoe meer mensen gebruik gaan maken van deze dienst, hoe goedkoper het zal worden”, meldt Nick Lenten, directeur klanttevredenheid.
Naast consumenten maken ook heel veel zakelijke klanten gebruik van de dienst. Lenten: “Denk bijvoorbeeld aan een autogarage die een iPhone 5 op dinsdagochtend moet inbouwen en daar pas maandag achter komt. Die kan nu bij ons een iPhone 5 carkit aanschaffen en hem een paar uur later in huis hebben. Zo kunnen ze hun klanten ook beter helpen.”
Coolblue komt met same day delivery
Gepubliceerd op 1 oktober 2012 om 00:00
Reacties 0