Retailers moeten als techbedrijf denken, schreef Mark de Groot van Oracle al eens op RetailTrends. “Als winkeliers het aspect data goed onder de knie krijgen, zijn de mogelijkheden legio.” IDC is ervan overtuigd dat analytics retailers helpen om een techbedrijf te worden. Het Amerikaanse intelligencebureau maakte er met steun van SAP deze infographic over.