De 113e editie van NRF Retail’s Big Show, ‘s werelds grootste retailevent, is in volle gang in New York. RetailTrends is erbij en zet de hoogtepunten op een rij. Dag 1 in 6 quotes.
‘Succes in retail komt van vooruit denken’
- John Furner, ceo Walmart
De ene crisis volgt de andere op, consumenten letten op hun geld, de inflatie stijgt en de retailsector heeft te maken met een toename van criminaliteit. John Furner, ceo van Walmart, somt de uitdagingen nog maar eens op.
Toch zijn de Amerikaanse retailomzetten tussen 2022 en 2023 met 3.6 procent gestegen naar 5.6 triljoen dollar, berekende de NRF. Bijzondere gelegenheden zoals feestdagen en back-to-school-verkopen stuwden die omzet. “Om succesvol te zijn in de retailbusiness moet je vooruit denken”, benadrukt John Furner, die als Walmarts ceo aan het roer staat van de grootste retailketen ter wereld. “Zoals onze oprichter Sam Walton altijd zei: ‘Je kunt niet blijven doen wat 1 keer werkte. Alles om je heen verandert. Om succes te hebben moet je de verandering vóór...