9 tips om beter om te gaan met feedback uit mystery shopping

Gepubliceerd op 2 september 2024 om 08:01

Omgaan met feedback is een kunst. Vaak vat men het persoonlijk op of wordt er niet geluisterd. Met deze 9 tips van Secret View leer je beter omgaan met feedback uit mystery shopping onderzoek.

Reacties 0

---

Schrijf een reactie

---

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Plaats reactie

Meest gelezen

Alle artikelen

---

Premium

Hajir Hajji (Action): 'Zaken simpel houden is het moeilijkste wat er is'

Premium

Hoe Jumbo-topman Ton van Veen in de wedstrijd zit

Computersystemen supermarktketen Boni gehackt

---

AGU gered van faillissement door overname

Premium

Ernsting's family terug in Nederland: 'Wij zijn geen discounter'

Premium

Ceo Action: 'Voorlopig geen prijsverlagingen meer'

Lees ook

Alle artikelen

---

Kik opent Nederlandse webwinkel

De opzet is gelijk aan die van zijn Duitse voorganger.

Harrods biedt excuses aan voor seksueel misbruik door voormalig eigenaar

Het Londense warenhuis erkent als bedrijf te hebben gefaald tegenover medewerkers.

Premium

Fraude in de lift: hoe retailers zich kunnen wapenen tegen nepwebshops

De zorgen over online fraude groeien en kunnen rekenen op aandacht die reikt tot in de Tweede Kamer. Zijn die zorgen terecht? Is er sprake van een toename van webwinkelfraude? En wat kunnen retailers hiertegen doen? Tanya Wijngaarde van de Fraudehelpdesk vertelt.

---

Premium

Roeland Donker verlaat Amazon na ruim 12,5 jaar

Sinds maart 2020 is hij bij de webgigant country manager Nederland.

Premium

Corine Duchenne (Praxis): 'Het leven is heel veel meer dan werken'

In Selfie beantwoorden retailers vragen die een beeld geven van de persoon achter de onderneming. Dit keer: Corine Duchenne (50), managing director van Praxis.

Discounter Dirk komt met 6 Prijsprincipes

De supermarktketen communiceert die beloftes zowel online als in de winkel.