Pandora opende begin oktober een nieuwe winkel in de Amsterdamse Kalverstraat. De opening markeert niet alleen een belangrijke stap voor het sieradenmerk in Nederland, maar is ook representatief voor de nieuw ingezette koers van het Deense bedrijf. Een gesprek met Thomas Hansen, general manager Northern Europe, over de expansieplannen van het merk en de rol van Nederland als proeftuin.
Om te beginnen: het gaat goed met Pandora. Vorig jaar boekte het merk een omzet van 1,45 miljard euro – hoger dan verwacht en een stijging van 12 procent ten opzichte van het jaar ervoor. “We zien dat de perceptie die mensen hebben van het merk Pandora, is verbeterd”, zegt Hansen. “We zien ook dat we veel nieuwe klanten aantrekken, in alle leeftijdsgroepen. De tijd dat mensen ons associëren met alleen bedeltjes en armbandjes is voorbij.”
Nieuw winkelconcept
Dat is vooral te danken aan de wereldwijde uitrol van een nieuw winkelconcept, Evoke 2.0. Hiermee wil het merk transformeren naar een volledig juwelenhuis met meerdere collecties. Vorig jaar lanceerde het sieradenmerk al Pandora Essence, een lijn met 48...