AI-chatbots als ChatGPT, Gemini en Claude wurmen zich dieper in de customerjourney. De agents kunnen ook aankopen afrekenen namens de consument. Aan retailers de taak om die nieuwe betaallaag te faciliteren. Dit komt daarbij kijken.
Van kassa tot agentic commerce: Agentic payments, als AI ook het betalen van het winkelmandje overneemt
In de serie Van kassa tot agentic commerce neemt RetailTrends 3 ontwikkelingen in het betaallandschap onder de loep. In het laatste deel: hoe kunnen retailers zich voorbereiden op agentic payments?
Eerder verschenen in deze serie:
Retailer, bereid je voor op de komst van Wero
De digitale euro is nu al omstreden en hij bestaat nog niet eens
1....
