Hoewel Amazon het zelf nog niet heeft bevestigd, lijkt het erop dat de webgigant dit jaar eindelijk écht naar Nederland komt. Amazon.nl zou dan een volwaardige webshop worden; niet meer alleen een plek waar je e-books kunt kopen. Wat betekent de komst van Amazon voor Nederlandse retailers?
Veel warenhuizen hebben het moeilijk, maar met Nordstrom lijkt het goed te gaan. De keten, met ruim honderd luxe warenhuizen, heeft sinds het najaar ook een flagshipstore in New York. CBS onderzocht wat het geheim is van de Amerikaanse warenhuisketen.
De Amerikaanse warenhuisketen Macy's sluit de komende maanden bijna dertig winkels. Het is lastig opboksen tegen goedkopere concurrenten als T.J. Maxx en Target. Wat is er nog meer aan de hand?
Hij is een van de meest doorgewinterde ondernemers van Nederland, maar toch zag Roland Kahn (67) 'zijn' CoolCat in 2019 op de fles gaan. In een interview met De Ondernemer vertelt hij hoe zijn arrogantie er naar eigen zeggen voor zorgde dat hij online shoppen destijds onderschatte. Maar ook over de inhaalslag die hij op dat vlak maakt - onder meer met de webshop van V&D.
Niels Verwij, oprichter van Dekbed-Discounter, heeft bepaald niet stilgezeten in 2019. In dit interview legt de dertigjarige ondernemer uit hoe hij de focus bewaart, waarom het hem met Pannen-Discounter niét lukte en wat zijn ambities zijn voor de toekomst.
China spant de kroon als het gaat om namaakproducten, waarbij de Chinese stad Putian zelfs de naam 'city of fakes' draagt. Vice nam een kijkje in de fake sneaker business van deze stad en laat in deze video zien wat er achter deze illegale business schuilgaat.
Kerst is hét moment voor retailers om flink uit te pakken met een commercial. Vooral supermarkten maken er werk van; het is voor hen de belangrijkste tijd voor het jaar. Een aantal opvallende kerstcommercials op een rij.
Niet alle retailers nemen de tijd om elk geretourneerde artikel afzonderlijk te bekijken en te beoordelen of het opnieuw verkocht kan worden. Om tijd en moeite te besparen worden producten al snel op één hoop gegooid en vernietigd, vooral in de modebranche. Er zijn echter bedrijven die het duurzamer aanpakken, bijvoorbeeld door de producten te doneren. CNBC onderzoekt in onderstaande video de bestemming van geretourneerde items.
Met ruim vijfduizend dollar per vierkante foot (zo'n 30 cm) zijn de Apple Stores relatief gezien de meest winstgevende fysieke winkels ter wereld. Hoe zorgt het Amerikaanse techbedrijf ervoor dat bezoekers niet met lege handen, maar wel met lege portemonnees vertrekken? Dat zie je in deze video van Business Insider.
Met Black Friday en Cyber Monday achter de rug is voor veel fysieke winkeliers de buit weer binnen. Maar voor hun online concurrenten is het nog even afwachten; hoeveel bestellingen worden door de klant teruggestuurd? Een retourpercentage van twintig tot dertig procent is ook webreus Amazon niet vreemd. Het bedrijf vindt het systeem opnieuw uit om het aantal retourzendingen terug te dringen en tegelijkertijd de consument tevreden te houden. Hoe? Dat zie je in deze video.
McDonald's die weet wat zijn klanten willen bestellen, zonder met hen te communiceren. Het zou in de (nabije) toekomst wel eens realiteit kunnen worden. Deze video van Bloomberg geeft een kort overzicht van McDonalds' technologische innovaties in het verleden én werpt een blik op de toekomst.
In de Zweedse stad Eskiltuna vind je ReTuna. Het is het eerste warenhuis ter wereld waar alleen tweedehandswinkels te vinden zijn. De tweedehandsproducten die de shop-in-shops in het warenhuis verkopen, worden voor het grootste deel door lokale inwoners gebracht. Neem een kijkje in het warenhuis met deze video.
Retailtech Hub brengt retailers en techstartups bij elkaar en werkt samen met onder meer MediaMarkt, Lidl en Kaufland. Tijdens What's Next in Retail Tech vertelde Walter Broersma, directeur van de Amsterdamse afdeling van Retailtech Hub-moeder Plug and Play, hier meer over.
