Sociale robots kunnen een waardevolle toevoeging zijn, maar passen niet bij iedere winkel. Waar hangt dit vanaf en waar moet je als retailer op letten?
Bestel je online een paar sneakers bij Asics, dan worden deze niet meer door een medewerker uit het magazijn gehaald. Robot Toru van Magazino weet de schoenen namelijk haarfijn zelf uit het schap te vissen. Hoe dat werkt zie je in deze video.
Op het Federation Square in Mebourne vind je de ijswinkel van startup Niska. Het bijzondere aan deze winkel is dat hij bemand wordt door een team van drie robots, genaamd Pepper, Eka en Tony. Zie in de video hoe de robots hun werk doen.