Dag consument, hallo community
Met nieuwe digitale mogelijkheden als het metaverse verandert de verhouding tussen de retailer en zijn klant ingrijpend. Consumenten zoals we die kennen zijn er straks niet meer, alles draait om community's.
Adriana Hoppenbrouwer
Ex-directielid HEMA wordt commissaris bij Plus
Adriana Hoppenbrouwer-Pereira is benoemd tot commissaris van supermarktketen Plus. Ze volgt hiermee Rob Benjamens op
Loyaliteitsprogramma van HEMA stimuleert omzet
HEMA heeft binnen vijf maanden na de lancering van zijn loyaliteitsprogramma meer dan twee miljoen klanten aan zich gebonden.
‘Nieuwe HEMA-winkels zijn consistent beter’
De negen pilotwinkels van HEMA behalen meer omzet en krijgen positievere feedback van klanten.
HEMA strikt marketingdirecteur van V&D
Adriana Hoppenbrouwer is aangesteld als marketingdirecteur van HEMA.
V&D introduceert ‘retailtainment’ op de winkelvloer
V&D gaat in vijftien vestigingen samenwerken met mediaconcern Sanoma om tegemoet te komen aan de groeiende behoefte van zijn klanten aan beleving.