Het ontwerpen en indelen van displays, het ontwerpen van de winkelvloer, het bepalen van de goede belichting: een overtuigende, aantrekkelijke winkelpresentatie is volgens Dick Hissink van enorm veel factoren afhankelijk.
Retailers kunnen er niet langer op rekenen dat zij met hun bestaande datacentra de competitie kunnen verslaan, vinden Koushik Ramani en Amrita Sen.
Een verstandige inkoopmanager zorgt er volgens Roel Lutkenhaus voor dat hij naast zijn gevoel op data vertrouwt om scherp in te kopen.
De vijf redenen die het succes van gastronomie verklaren zijn volgens Bob Damen bovendien de redenen voor supermarkten om te investeren in de integratie gastronomie – supermarkt.
Eigenlijk moet er volgens Dirk Mulder een pure player opstaan die de foodmarkt openbreekt, zoals bol.com en Amazon deden voor boeken, Zalando voor schoenen en Coolblue voor elektronica.
Iedereen die verkoopt zou er volgens Marc Dijk goed aan doen om communicatieskills weer uit de winterslaap te halen.
Hans van Tellingen, Tadek Solarz en Ernest Schaapman vragen zich af of webshops eigenlijk wel winst maken.
Niets zo frustrerend als dat ene artikel dat niet meer in je maat beschikbaar is of je favoriete kleur die uitverkocht blijkt. De instore webshop biedt de oplossing en dat hebben ze volgens Nele Bruers bij Jeans Centre goed begrepen.
Wil je meer nieuwe klanten? Meer publiek in de winkelstraat? Meer herhaalaankopen of zorgen dat per klant meer gekocht wordt? Of een hogere voorspelbare respons op marketingacties? Zo veel vragen, zo veel antwoorden. Richard van Hoorn geeft acht datamining oplossingen voor retail.
Amazon Prime is volgens Cindy van Cauter het beste voorbeeld van vreemdgaan, dat ook in retailland een opkomende trend is.
Jumbo staat na de overname van La Place voor een mooi merkvraagstuk. Sara Collard verkent alvast een aantal scenario's.
De eerste maanden van het jaar zijn traditioneel een wat stillere periode voor de retail, na de feestmaand december. Wim van der Stelt legt uit hoe je die dip toch doorkomt en misschien zelfs in je voordeel kunt gebruiken.
De retailsector is volgens Dirk Mulder een van de voorlopers als het gaat om de impact van nieuwe technologie. Maar wat is die impact en wat betekent dat voor het verdienmodel?
Wanneer je de klant op de eerste plaats zet, draagt dat volgens Maria Boelens bij aan een stijging van de drie W’s: winkelplezier, werkplezier en winst.
Een verkeerde of verschillende uitleg van vaktermen binnen de retail, leidt nogal eens tot verwarring. Daarom is het tijd voor een uniforme retail nomenclatuur, betoogt Ruud Verschuur.
