Retailmedia is in korte tijd uitgegroeid van belofte tot een volwaardige pijler en verdienmodel binnen de commerciële strategie van retailers. Tegelijkertijd wordt de verdere ontwikkeling van het kanaal afgeremd door 3 hardnekkige problemen in de praktijk: de aanpak mist samenhang, afdelingen werken langs elkaar heen en veel data leveren nog maar een beperkt inzicht.
Dat stelt Gadiza Saaidi, strategisch adviseur met 15 jaar ervaring op het snijvlak van retail, media en data. Zij werkte op de retailmedia-afdeling van Albert Heijn maar ook aan de bureaukant voor Dentsu. Tegenwoordig werkt zij als retailmedia-expert onder meer voor Unilever met haar bedrijf Qannas Group. Tijdens RetailTrends Topics schetste zij een sector in transitie: volwassen in potentie, maar nog zoekend in uitvoering.
"Ik heb aan alle kanten van de tafel gezeten", aldus Saaidi. "Juist daardoor zie je waar het misgaat en waar het beter kan." Volgens haar staan retailers en adverteerders voor 3 structurele obstakels die de effectiviteit en inzet van retailmedia beperken.
Retailmedia blijft te vaak een los kanaal
Het eerste probleem is...