Voor wie de term mom-and-popstores nog niet kent: dit zijn kleine familiebedrijven, die onafhankelijk zijn en bijna nooit gebruikmaken van franchisenemers. Ook voor hen is het belangrijk om in te zetten op zaken als het gebruik van data en getraind personeel. Deze infographic geeft meer van dit soort tips aan mom-and-popstores, die mogelijk ook voor andere retailers interessant zijn.
Het retourneren van bestellingen is dagelijkse kost voor retailers met een webwinkel. In Nederland bevinden kleding en schoenen zich met dertig procent in de grootste categorie. Dit en andere feiten over de 'retourcultuur' in deze infographic.
Met een omnichannelaanpak biedt een retailer één winkelbeleving aan en kunnen orders sneller worden verwerkt. De andere voordelen en trends binnen omnichannel retail vind je in deze infographic.
Onderzoeksbureau Point Blank voorspelt onder meer dat de verkoop van e-commerce in 2021 wereldwijd goed is voor 4,5 biljoen dollar. Digitale marketing is daarom belangrijker dan ooit. Hoe je dat het beste doet, staat in deze infographic.
De populariteit van contentmarketing heeft de afgelopen jaren een boost gekregen. Zazzle Media deed drie jaar onderzoek naar dit onderwerp. De highlights uit het onderzoek zijn in deze infographic uitgelicht.
Retailers maken handig gebruik van hun digitale marketingkanalen om klanten naar hun winkels en websites te trekken. Zo introduceerden namen als Hunkemöller en Albert Heijn eerder dit jaar hun eigen podcast-series en bleek in 2017 al dat meer retailers inzetten op chatbots voor klantbenadering. Meer over deze, en dertien andere digitale marketingtrends, lees je in deze infographic.
Millennials draaien al een tijdje mee in deze maatschappij, maar deze doelgroep lijkt nog steeds gewild bij retailers. Uit onderzoek blijkt dat 71 procent van de werkenden uit deze groep geld spaart voor zijn pensioen. Dit en andere feiten over wat generatie Y met zijn geld doet, lees je in deze infographic.
In 2018 werd er door consumenten het vaakst gezocht op het merk Nike en Levi's staat bovenaan voor mensen die op zoek waren naar een nieuwe spijkerbroek, dat concludeert onderzoeksbureau Twiggle op basis van 61 miljoen zoekopdrachten. Alle resultaten van het onderzoek vind je in deze infographic.
Het vinden van producten met behulp van beeldherkenning is vrij nieuw. Toch omarmen platformen als Amazon en eBay de technologie al, waarbij een product gezocht kan worden op basis van een beeld. Deze infographic laat onder meer de populariteit van visueel zoeken zien en wat de voordelen zijn.
Kwantum, Leen Bakker, Intratuin. Nieuwe winkelconcepten van grote retailers volgen elkaar in rap tempo op. Maar waar moet je eigenlijk op letten bij zo'n verbouwing? Deze infographic biedt een handleiding in vijf stappen voor een succesvolle winkelvernieuwing.
Fysieke retail mag in absolute aantallen nog veruit het grootste deel van de omzet binnenhalen, de groei zit bij de webwinkels. Maar dat betekent niet dat het simpelweg openen van een webshop een garantie is voor daverende successen. Deze infographic zet elf veel gemaakte fouten op een rij die dodelijk zijn voor e-commercesucces.
Net als veel andere retailers spelen ook beautymerken in op de trend van chatbots. Meer dan 25 cosmeticamerken hebben deze manier van klantbenadering inmiddels op hun website geïntrigeerd. In deze infographic vind je meer informatie over hoe beautymerken chatbots inzetten en wat het hen oplevert.
Bij de marketing van grote merken is het inzetten van vloggers en bloggers om hun merk in de markt te zetten een vast onderdeel geworden. Deze infographic toont aan wat de invloed van influencermarketing is geweest in 2018.
Gepersonaliseerde productaanbevelingen zijn goed voor slechts zeven procent van de bezoeken, maar voor meer dan een kwart van de omzet van webshops. Deze infographic geeft inzicht in nog meer statistieken die het belang van productaanbevelingen aantonen.
