Hunkemöller zag in crisistijd nog eens extra goed hoe belangrijk loyale klanten zijn. En daar heeft het lingeriemerk er veel van. Met het vernieuwde loyaliteitsprogramma hoopt de retailer dat zo te houden – en de groep uit te breiden.
Wil je als retailer aan de slag met videocontent, dan is het handig om eerst te bepalen wat voor vlees je in de kuip hebt. Deze infographic helpt je op weg.
Retailers met een webshop verzamelen (ongemerkt) veel data van hun klanten. Of die data ook op de juiste manier wordt ingezet om relevanter te worden voor de consument is een tweede. Deze infographic helpt je op weg.
Tijdens de coronacrisis was YouTube verantwoordelijk voor vijftien procent van het internetverkeer wereldwijd. Bekijk de rest van de statistieken in deze infographic van Graphic Rhythm.
Albert Heijn gaat met klanten in gesprek op Clubhouse, designer Rebecca Minkoff geeft mentorles via OnlyFans en exclusieve collecties schaf je tegenwoordig aan in livestreamapp NTWRK. Waarom retailmerken uit binnen- en buitenland op het podium klimmen om interactie met de consument te generen.