Wat gebeurde er afgelopen jaar in retailland? RetailTrends blikt terug op 2019, aan de hand van tien hoofdpunten. Vandaag: een aantal opvallende samenwerkingen in de wereld van retail.
Vincent Jansen is na een carrière bij Albert Heijn en C1000 sinds 2015 de hoogste ict-baas is bij Plus. Hij ziet volop kansen voor de supermarktketen, die volgens hem nog een veel betere band met de klant kan bouwen met behulp van technologie. In deze video deelt hij zijn visie op de supermarkt van de toekomst.