Research

Nederlandse consumenten zijn steeds vaker slachtoffer van online koopfraude.

Meer dan de helft van de Nederlandse webwinkels houdt zich nog altijd niet aan de regels voor het retourneren van aankopen.

Consumenten zien de draagbare apparatuur van onder meer Apple en Samsung als de toekomst van retail.

Retailers uit de fashion- en schoenenbranche weten nog niet te profiteren van de opbloeiende economie.

Het aantal webwinkels zal eind dit jaar voor het eerst het aantal fysieke winkels overstijgen.

De omzet van de totale non-foodmarkt is in het tweede kwartaal met één procent gedaald ten opzichte van 2014.

Het aandeel online boodschappen dat wordt thuisbezorgd is het afgelopen jaar gegroeid.

Millennials winkelen voor een groot deel hetzelfde als consumenten van 35 jaar en ouder.

Het algemene btw-tarief moet naar achttien procent om de detailhandelsomzet in ons land met ruim drie procent te vergroten.

Doordat senioren meer online winkelen en een sterke voorkeur hebben voor lokale winkelvoorzieningen, moeten veel winkelcentra een herbestemming krijgen.

In de eerste zes maanden van dit jaar hebben beleggers al meer geïnvesteerd in winkelvastgoed dan in heel 2014.

Drogisterijen schieten tekort bij het verstrekken van informatie over medicijnen.

Het vertrouwen in een website is de belangrijkste factor voor consumenten om ergens te kopen.

Meer dan de helft van de winkelwagenverlaters wordt teruggelokt met een korting van twintig procent of minder.

De totale omzet van online pure players ligt dit jaar voor het eerst hoger dan die van retailers met fysieke winkels.