Research

Dat blijkt uit onderzoek van creditcardbedrijf Mastercard.

Het stijgende aantal zelfscankassa's zorgt ook voor een toename in het aantal winkeldiefstallen.

Een groot deel van de consumenten denkt dankzij AR minder te zullen retourneren.

De stijging is vooral te danken aan de (gedeeltelijke) lockdown, meldt Thuiswinkel.org.

De categoriewinnaars van de ABN Amro Beste Winkelketen van Nederland-verkiezing zijn bekendgemaakt.

Dat blijkt uit onderzoek van Locatus over het afgelopen halfjaar. 

De stemming onder consumenten is volgens het CBS nagenoeg gelijk gebleven.

De meeste Nederlandse consumenten willen niet geholpen worden door een robot.

Nederlanders hechten met name waarde aan de 'maatschappelijke waarde' van bol.com.

Zestig procent van de onlineklanten doet zijn boodschappen bij Albert Heijn.

Dat concludeert het Nederlands Studiecentrum Criminaliteit en Rechtshandhaving op basis van camerabeelden.

Het aantal pintransacties aan de kassa was in augustus aanzienlijk hoger dan in diezelfde maand een jaar geleden.

Wel zijn Nederlanders het minst gierig als het op verzendkosten aankomt.

Het merendeel van de Nederlandse consumenten is niet klaar voor een cashloze maatschappij.

Tot nu toe zijn er minder faillissementen uitgesproken dan in 2019.