Warenhuizen hebben het over het algemeen niet makkelijk. Hoe zorg je ervoor voor dat klanten toch blijven komen? 7 lessen van de Bijenkorf-ceo Sean Hill.
In een bomvol DeLaMar in Amsterdam gaven onder meer Colette Cloosterman-van Eerd (Jumbo Supermarkten, HEMA), Sean Hill (de Bijenkorf) en Eva Faict (Amazon) een inkijkje in wat hen bezighoudt bij het leiden van een retailbedrijf. Een terugblik op RetailTrends Live in quotes.
De Bijenkorf kondigde met Sean Hill een opvallende nieuwe ceo aan. De eerste buitenlandse topman in 50 jaar, maar wel met veel ervaring én familie van de eigenaren. Wat zijn de uitdagingen die hem te wachten staan?
