Colette Cloosterman-van Eerd

In een bomvol DeLaMar in Amsterdam gaven onder meer Colette Cloosterman-van Eerd (Jumbo Supermarkten, HEMA), Sean Hill (de Bijenkorf) en Eva Faict (Amazon) een inkijkje in wat hen bezighoudt bij het leiden van een retailbedrijf. Een terugblik op RetailTrends Live in quotes. 

Ook Jumbo gaat mee met zijn tijd, maar de traditionele kassa helemaal in de ban doen? Integendeel. De supermarktketen opent vandaag namelijk zijn tiende ‘kletskassa’. Het doel is om binnen een jaar tweehonderd van deze praatkassa’s door heel Nederland te openen.

Gemakkelijker, gezonder én goedkoper. Zo zou je het nieuwe concept van La Place kunnen samenvatten. De primeur was vrijdag voor de vestiging in Laren. RetailTrends nam er een kijkje en sprak met cco Colette Cloosterman-van Eerd van moederbedrijf Jumbo en met Chris Meijers, die de dagelijkse leiding heeft bij La Place.

Van een kleine onderneming een succesvol bedrijf maken. Dat is de gemeenschappelijke deler van de retailers die woensdag spraken op het evenement BusinessBoost Live. Soms is het een kwestie van een lange adem, soms komt er een beetje geluk bij kijken, maar feit blijft dat ze van succes kunnen spreken. Vijf inzichten van Rituals, Jumbo en Takeaway.

“We willen een omnichannel foodspeler zijn”, stelde Jumbo-cco Colette Cloosterman-van Eerd vorige week tijdens de Webwinkel Vakdagen in Utrecht. Bekende voorbeelden van initiatieven die Jumbo in het leven riep voor de weg hiernaar toe zijn de Foodmarkten, de samenwerking met Thuisbezorgd.nl en de app Jumbo Foodcoach. Vijf quotes van Jumbo's cco over de transitie naar omnichanneller.

Als cco van supermarktketen Jumbo is Colette Cloosterman - van Eerd (53) de motor achter allerlei innovaties en het gezicht naar het winkelend publiek. Een gesprek over de inzichten die ze van huis uit meekreeg en haar lessen van een leven tussen de schappen.