De e-commercereus heeft in Nederland niet de voorsprong die het in veel andere landen kon opbouwen. Het bedrijf trof hier een 'verwende' consument voor wie een groot aanbod en snelle bezorging niets nieuws zijn. Eva Faict, countrymanager voor Nederland en België, vertelt hoe Amazon zich tóch een plek probeert te verwerven.
In een bomvol DeLaMar in Amsterdam gaven onder meer Colette Cloosterman-van Eerd (Jumbo Supermarkten, HEMA), Sean Hill (de Bijenkorf) en Eva Faict (Amazon) een inkijkje in wat hen bezighoudt bij het leiden van een retailbedrijf. Een terugblik op RetailTrends Live in quotes.
Amazon verstevigt zijn grip op de Nederlandse markt. Uitdagingen genoeg – stevige concurrentie en veeleisende consumenten, bijvoorbeeld – maar countrymanager Eva Faict houdt haar ogen op het doel. ''Onze commitment voor de Nederlandse markt is groot. O nce we're there, we're there to stay .''
