Wehkamp kent een lange historie als postorderbedrijf. Herman Wehkamp richtte het bedrijf in 1952 op en verkocht beddengoed, dat klanten via de post konden bestellen. Later verschoof de focus naar kleding. De producten stonden in een dikke, halfjaarlijks verschijnende catalogus, maar die verdween in 2005 in de prullenbak. Wehkamp begon aan een tweede leven als webwinkel. Mode vormt de hoofdmoot, daarnaast wordt wonen een steeds belangrijkere categorie. Wehkamp valt onder RFS Holland Holding, dat op zijn beurt in handen is van de Britse investeerder Apax. Wehkamp is goed voor ruim zevenhonderd miljoen euro omzet en staat sinds 2019 onder leiding van de Brit Graham Harris.
RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan de nieuwe contentstrategie van HEMA en wat Okay Fashion & Jeans anders doet dan andere modespelers.
Wehkamp kondigde een maand terug een grote merktransformatie aan. De webwinkel wil een ‘frisse, moderne mobile-first retailer’ worden. Daaronder liggen verschillende veranderingen die de afgelopen jaren zijn doorgevoerd en we de komende tijd nog kunnen verwachten. Cpmo Joost van Hilten vertelt meer over dat proces, waarbij de winkelstraat een belangrijke inspiratiebron is.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor Walmart.com in de winkel, de ontdektool van Wehkamp en een AR-app van Auchan.
