Wie had bij de oprichting in 2008 bedacht dat Zalando, een wat schreeuwerige schoenenwebshop, de grootste online modespeler in Europa zou worden? Met een jaaromzet van bijna acht miljard euro (2020) laat de in Berlijn gevestigde webwinkel alle concurrentie achter zich. Inmiddels is de etailer bezig met een omslag van winkel naar platform: externe verkopers krijgen de ruimte om hun producten via de site van Zalando te verkopen en van de logistieke faciliteiten gebruik te maken. Op termijn wil de fashionretailer tien procent van de Europese modemarkt in handen krijgen. Dat zou nu neerkomen op een omzet van 45 miljard euro, waarmee Zalando kledingreuzen H&M en Inditex achter zich zou laten.
Vier van de ruim tweehonderd sprekers op de Webwinkel Vakdagen geven alvast een preview. Vandaag: Kenneth Melchior van Zalando over hoe connected retail Europa verovert.
RetailTrends tipt wekelijks uitingen op de sociale kanalen, buitenlandse nieuwssites en andere media die een beeld geven van wat zich zoal buiten onze landsgrenzen heeft afgespeeld. Vandaag aandacht voor de online retailapocalyps, een digitaks en CRaP bij Amazon.
RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan de waarde van digitale marketing voor Action en Amazon dat opnieuw dieper ons land binnendringt.
Hij is al even bezig in zijn nieuwe rol, maar tot nu toe hadden we nog maar weinig van de nieuwe baas van Zalando in Nederland gehoord. Een nadere kennismaking met Kenneth Melchior aan de hand van negen vragen.
Zalando is in tien jaar tijd uitgegroeid tot de grootste online modeverkoper van Europa. Hoe wapent het Duitse platform zich voor het komende decennium? Voor het antwoord brengen we een bezoek aan het hoofdkwartier in Berlijn. Spoiler: iets met data, data en nog eens data.
