Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands

Tijdens het Inside World Festival of Interiors in Berlijn worden de mooiste interieurs wereldwijd uitgekozen. Twaalf goede kanshebbers uit de categorieën Retail en Bars & Restaurants.

Michiel Muller volgt Coolblue-topman Pieter Zwart op als gasthoofdredacteur van het septembernummer van RetailTrends.

Klanten delen hun slechte ervaringen maar wat graag in dit digitale tijdperk. In deze infographic staan zes manieren om de service te verbeteren.

De kogel is door de kerk. Vanaf komende november gaat Miele al zijn producten direct via het web verkopen. Maar niet om de concurrentie met de traditionele vakhandel aan te gaan, belooft de witgoedspecialist.

Klanten van Lena kunnen voor een vast bedrag per maand kledingstukken lenen. Vooralsnog alleen op locatie aan de Westerstraat in Amsterdam, maar daar komt binnenkort verandering in.

Kassabonnen digitaal opslaan, met je mobiel betalen in België en via een app melk bestellen: deze week in het overzicht van interessante retailapps.

De curatoren zijn inmiddels al 11.078 uur en 36 minuten kwijt aan hun werkzaamheden voor het faillissement van V&D en zusterformule La Place. Hier volgen nog elf andere cijfers die uit hun tweede faillissementsverslag naar voren komen.

Unilever stapt met de overname van Dollar Shave Club in subscription commerce, en niet voor niets, volgens John Warrilow. Zes gouden regels om rekening mee te houden volgens de subscription-goeroe.

De beleving in winkels gaat verder dan dat wat klanten zien. Er zijn vier andere zintuigen die allemaal door de retailer aangegrepen kunnen worden.

‘Neem een voorbeeld aan H&M en Zara’, zo is te horen uit de monden van vertegenwoordigers van Euretco en INretail. Maar kan iedere retailer wel mee in het spoor van deze fast fashion-ketens, en hoe doe je dat?

En daar is de volgende in het rijtje 'merken die gaan retailen'. Deze keer is het elektronicaproducent Sonos die zijn eerste flagshipstore opent.

Fashionretailer Jansen-Noy wil in zijn vernieuwde winkel beantwoorden aan alle wensen van de hedendaagse shopper. En dat is gelukt, gezien de Dutch Retail Exellence Award die de retailer deze maand won.

De toekomst van McGregor Fashion Group ligt volgens Rupert Parker Brady bij Gaastra. Maar dan moeten de aandeelhouders na de doorstart wel anders omgaan met het merk met het iconische waterpoortje van Sneek.

De problemen bij Burberry en de gevolgen van Brexit en de opmars van Amazon hebben het wekelijkse overzicht van opvallende buitenlandse artikelen gehaald.

Retailers zouden geen retailers zijn, als ze niet op de nieuwe Pokémon-hype proberen in te haken.