Grote ambities en snelle groei van een formule zijn alleen bij te benen als je weet hoe jouw winkelconcept het best uit de verf komt. Het vraagt ook om slimme keuzes in operatie en inrichting, merkt My Jewellery-oprichter Sharon Hilgers.
Het oer-Hollandse Royal Coster Diamonds staat voor een grote opgave. Met een klantenbestand dat teruggaat tot Napoleon Bonaparte en keizerin Sisi, is het bedrijf genoodzaakt te moderniseren met een nieuwe businessunit. Volledig inclusief nieuwe doelgroep: de calvinistische, nuchtere Nederlander. Een precaire balans.
Het Chinese sieradenmerk Kill via kindness viert absurdisme. De winkel in miljoenenstad Chengdu brengt je naar een surrealistische merkwereld die verschillende facetten van vrouwelijkheid wil laten zien.
Volgens de jury doet Hilgers nog steeds waar haar hart ligt: sieraden maken en haar klanten meenemen in haar reis, met inmiddels zevenhonderd medewerkers.
