Dit jaar valt het doek voor 45 warenhuizen van Macy's in de Verenigde Staten. Vlak voordat de opheffingsuitverkoop begint nog snel een rondje door een van de getroffen winkels.
De Belgische warenhuisketen Galeria Inno gooit het over een andere boeg. Bij de nieuwe omnichannelstrategie hoort ook een nieuwe winkelinrichting. De primeur is voor de vestiging in Schoten.
Vijf topretailers vertellen RetailTrends over het moment waarop ze zich realiseerden dat de wereld op zijn kop stond én hoe ze daarin – met vallen en opstaan – hun weg vinden. Giovanni Colauto, ceo van de Bijenkorf, was blij met de strategiewijziging van een aantal jaren terug.