Welke technologieën klanten echt (niet) willen

Welke technologieën klanten echt (niet) willen

Interactieve spiegels, VR-brillen, spraakassistenten en winkelrobots. Het duizelt retailers van de technologische snufjes die ze kunnen inzetten om hun winkel aantrekkelijker te maken en een einde aan de stroom innovaties lijkt nog niet in zicht. Maar zitten winkelketens en merken eigenlijk wel op één lijn met hun klanten, als het gaat om de vraag welke technologieën wel een niet gewenst zijn? Welke innovaties willen zij graag gebruiken, en welke zien zij eerder als beangstigend? Code Computerlove zocht het uit, met deze infographic als resultaat.