Dit vinden consumenten van chatbots

Dit vinden consumenten van chatbots

De chatbot wordt steeds meer gemeengoed in het aanbod van klantenservice bij retailers. De een werkt beter dan de ander. Wat zijn de grootste frustraties die consumenten nog hebben bij het gebruik van chatbots? En waar verwachten zij deze vooral voor te gebruiken? Myclever onderzocht het, en geeft de antwoorden in deze infographic.



Reacties 0


Schrijf een reactie


Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Altijd op de hoogte van de laatste trends in de retailsector.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrieven van RetailTrends.

Er staan fouten in het formulier. Corrigeer je invoer en probeer het opnieuw.

Vul uw wachtwoord nogmaals in ter controle.

Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst!

Dit artikel krijg je cadeau. Lees alles van RetailTrends voor slechts € 10,- (eerste maand).

Word member Of log in

Pushberichten ontvangen?

Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!