Pizzaketen Domino’s gaat al zijn bezorgers in Nederland uitrusten met gps-technologie. Daardoor kunnen klanten hen volgen van de winkel tot aan de bezorglocatie.
De nieuwe dienst is als eerst beschikbaar in Hoogeveen, Soest, Empel, Hoofddorp en Groningen. Eind februari volgend jaar moeten alle tweehonderd locaties in Nederland zijn voorzien van gps-technologie. Vervolgens worden er additionele diensten aan gekoppeld, zoals de snelle bezorgoptie Domino’s Express.
Bezorgingen zullen dankzij de technologie veiliger, efficiënter en daardoor ook sneller bij de klant zijn, stelt ceo André ten Wolde. “Zonder dat daarvoor verkeersregels overtreden zullen worden”, voegt hij daaraan toe. “Aan de hand van uitgebreide rapportages van de gps-technologie, kan een manager in een Domino’s winkel nog beter samen met de bezorgers de service verbeteren.”
De ‘Live Pizza Tracker’ is toegevoegd aan de app van Domino’s. In Australië en Nieuw-Zeeland werd de 'GPS Driving Tracker' vorig jaar al geïntroduceerd.
Reacties 0