Digitieners, millennials, Generatie X en babyboomers. Samen omvatten deze vier generaties alle consumenten tussen veertien en 72 jaar en daarmee het overgrote deel van de consumenten. In alle vier de groepen zijn verschuivingen in winkelgedrag waarneembaar die van grote invloed zijn op hoe je hen moet bereiken. Onderzoeksbureau Ruigrok NetPanel ondervroeg ruim 2500 Nederlanders voor zijn studie What’s happening online en bracht zo de verschuivingen in shopgedrag van de vier generaties in kaart.
De generaties
Digitieners (14-21 jaar)
Generatie Z, Generatie Swipe of de digitieners: deze jonge generatie groeit wereldwijd tot 2020 uit tot een omvang van 2,6 miljard consumenten. Zij richten zich sterk op hun leeftijdsgenoten en communiceren online intensief met elkaar. Via Instagram zoeken zij inspiratie voor hun looks, Snapchat is meer voor de één-op-één communicatie. Digitieners communiceren vooral visueel en verslinden vlogs op YouTube. Daarnaast zijn ze vergroeid met hun smartphone, omdat zij niet beter weten dan dat deze er altijd is en ze altijd online kunnen zijn. Het voelt voor hen dan ook...
