Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Retailers houden het vaak niet bij één mobiele applicatie, terwijl niet-retailers toepassingen introduceren die niet zouden misstaan bij grote winkelketens. RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van H&M, Shopstar en Marks & Spencer.
H&M
H&M heeft zijn activiteiten in de metaverse uitgebreid met een nieuwe ‘experience’ op platform Roblox. Op dit virtuele platform kunnen spelers kledingstukken creëren voor hun eigen avatar. Volgens H&M zelf zijn de mogelijkheden eindeloos: gamers kunnen experimenteren met allerlei materialen en patronen. Om er een circulair tintje aan toe te voegen, kan kleding ook worden geruild met andere speler. Ook kunnen spelers items recyclen voor extra punten. “Dit stelt ons nu in staat om nieuwe manieren te verkennen om met onze huidige en nieuwe klanten om te gaan op de plaatsen waar ze graag zijn, zowel online als offline.”
De innovatie werd enige tijd geleden al aangekondigd door Olivier Lange tijdens...