Biergigant Heineken bestaat deze zomer 150 jaar. Dat viert het merk met een nieuwe campagne en limited editions. Hoe houd je een merk zo lang zo krachtig op wereldschaal? Dit en meer bespraken we eerder met marketingdirecteur Els Dijkhuizen.
Heineken is een merk dat iedereen kent en waarover iedereen een mening heeft. Hoe ga je daar als marketingdirecteur mee om?
“Heineken is het grootste en bekendste merk van Nederland. En, zo blijkt uit de merkkrachtscore die we extern laten meten: ook het sterkste. Tegelijkertijd was het merk de afgelopen jaren niet meer zo uitgesproken. Ik probeer merken graag te definiëren als mens. Heineken was een beetje die leuke figuur die overal aanwezig was, maar met wie je niet per definitie een praatje wilde maken. Een aanwezige grijze muis.”
Hoe komt dat?
"De afgelopen jaren heeft Heineken misschien iets te veel op safe gespeeld in Nederland. Alles precies zoals het hoort, netjes, maar wat mij betreft iets te braaf. Daarom proberen we het merk nu weer meer kracht en identiteit te geven. Laten zien waar we voor staan. Zonder dat we op de barricaden...
