RetailTrends belt iedere week met een expert over een opvallende actuele ontwikkeling. Deze keer retaildeskundige Rupert Parker Brady, over de onvrede van medewerkers bij de Bijenkorf.
Na zestien stakingen in een half jaar tijd, was het de afgelopen maanden relatief stil rondom de Bijenkorf. Tot deze week. Medewerkers van het warenhuis hebben sinds kort niet meer de mogelijkheid om te reageren op interne berichten via de app Speakap.
Medewerkers zijn ontevreden: ze voelen zich de mond gesnoerd. Het heeft volgens hen alles te maken met de onrust die er sinds september vorig jaar heerst. Waar komt die onvrede bij de iconische warenhuisketen vandaan? “Juist in zware tijden moet je investeren in je cultuur.”