De woonwebwinkels fonQ en Naduvi verkeren in zwaar weer. De holding heeft uitstel van betaling aangevraagd. Wat ging er mis en is er nog hoop? RetailTrends vraagt het aan retailadviseur Geert-Jan Smits, oprichter en oud-ceo van woonwebwinkel Flinders.
Was je verrast door het nieuws?
"Eerlijk gezegd niet. De signalen waren er al wat langer. Zowel fonQ als Naduvi had het al jaren moeilijk in een meubelmarkt die na covid geen groei liet zien.
Bij fonQ zag je dat terug in de cijfers: een verlies van 15 miljoen euro in 2023/2024. Dat is verdrietig en wijst op een model dat niet goed werkt. Ook Naduvi sloot zich niet aan bij fonQ vanuit een luxepositie. Daar stond het model met dropshipping en lage marges onder druk. De aansluiting bij fonQ leek vooral een poging om samen schaal en synergie te vinden."
FonQ nam Naduvi in 2024 over. Was dat een goede zet?
"Strategisch was het wellicht een logische zet. Schaalvoordelen vinden, een breder assortiment (full-price en discount) en de combinatie van een sterk merk (fonQ) met een model zonder eigen voorraad (Naduvi).
In de praktijk bleek het complex. Je...