Norah zet onder ceo Han Sterk in op merkbekendheid, winkeluitbreiding en nieuwe samenwerkingsvormen. In de nieuwste podcastaflevering van RetailTrends Talks vertelt Sterk waarom Norah geen 'grijze muis' kan zijn, hoe een warenhuisconcept met partners als Livera moet bijdragen aan groei en waarom samenwerking essentieel is voor de toekomst van retail. Ook blikt hij vooruit op verdere expansie in Nederland én daarbuiten.
'De beste mensen gaan niet werken voor een grijze muis'
De naamsbekendheid van Norah vergroten is vanaf het begin van zijn aantreden een speerpunt voor Sterk. De reden: ''Om de juiste mensen binnen te halen voor je winkels en het servicekantoor, moet je bekender zijn dan wij waren. Iemand die bij Norah werkt, moet wel iets voelen bij Norah. En dat was tot voor kort niet zo.''
De keten investeerde daarom in marketing, in de breedste zin van het woord. Van een nieuw winkelconcept tot aanpassingen in e-commerce, van een nieuw logo tot samenwerkingen met mediamerken als Libelle en &C. ''Dat zijn dingen die we doen om een relevante werkgever te worden voor alle grote retailtalenten in Nederland. Ik heb het...