Bunzl is wereldwijd een van de grootste gespecialiseerde distributeurs en groothandels, met meer dan 160 bedrijfsonderdelen in 32 landen. Die schaal is opgebouwd via meer dan 220 overnames sinds 2004. Maar groei van dat tempo en die omvang brengt ook uitdagingen met zich mee: zakelijke klanten die producten inkochten bij meerdere Bunzl-onderdelen kregen te maken met aparte catalogi, meerdere bestelportalen en inloggegevens, wisselende prijsweergave ondanks groepsafspraken, en elke maand een aparte factuur per onderdeel.
Om dit op te lossen lanceerde Bunzl BunzlOne, een centraal inkoopplatform aangedreven door het intelligente commerce-platform van Mirakl. BunzlOne brengt de verschillende Bunzl-onderdelen en een breed netwerk van externe leveranciers samen in één intelligent digitaal ecosysteem.
Het platform draait om drie kernvoordelen:
- Eén catalogus: realtime beschikbaarheid en klantspecifieke prijzen over meerdere Bunzl-onderdelen en vooraf gescreende externe leveranciers heen, ongeacht welke ERP-, WMS- of PIM-systemen elk onderdeel gebruikt.
- Eén bestelling: één winkelwagentje met producten van verschillende bedrijfsonderdelen, die automatisch naar de juiste partij worden gerouteerd voor levering, onzichtbaar voor de klant.
- Eén factuur: alle facturatie verloopt centraal via BunzlOne, met één verzamelfactuur per levering, ongeacht het aantal betrokken leveranciers
BunzlOne is inmiddels live in Nederland, met Jumbo Supermarkten als eerste grote klant. Frank Daamen, Digital Director bij Bunzl Retail & Industry en initiatiefnemer van BunzlOne, omschrijft het doel van het platform in drie woorden: helderheid, controle en verbinding.
"Helderheid, omdat onze klanten momenteel te maken hebben met veel complexiteit bij het bestellen van B2B-producten, en dat willen we vereenvoudigen. Controle, omdat de afzonderlijke bedrijfsonderdelen zelf de regie houden: zij bepalen hun eigen prijzen en catalogusaanbod. En verbinding, omdat we alle verschillende onderdelen, leveranciers en klanten met elkaar verbinden op één platform. Ook achter de schermen verbinden we de verschillende ERP-, PIM- en WMS-systemen tot één geheel."
Het bouwen van een platform met deze complexiteit vroeg om meer dan de juiste architectuur, het vroeg om een technologiepartner die orkestratie op schaal begrijpt. Marc Teulières, GM B2B Global bij Mirakl, licht toe: "Bunzl bewijst dat een gedecentraliseerd netwerk een enorm concurrentievoordeel is wanneer het gecombineerd wordt met de juiste technologie. Door deze synergie tussen interne bedrijfsonderdelen en externe leveranciers te creëren, heeft Bunzl het voor klanten makkelijker gemaakt om gebruik te maken van hun volledige schaalgrootte, en zo groei en inkoopefficiëntie te realiseren die voorheen niet mogelijk waren."
Het resultaat is volgens Daamen precies wat het platform moest bereiken: eenvoud. "We hebben nu één catalogus, één bestelling en één factuur per levering." Ook de dagelijkse impact is direct merkbaar: "We zijn nu klaar voor schaalbare groei." Die schaalbaarheid zit in de architectuur ingebakken: het platform is ontworpen om stap voor stap extra bedrijfsonderdelen en externe leveranciers aan te sluiten, zonder dat de basis opnieuw hoeft te worden opgebouwd.
Met BunzlOne laat Bunzl zien hoe de complexiteit die twee decennia aan groei met zich meebracht, kan worden omgezet in een echt concurrentievoordeel: klanten krijgen eenvoud, bedrijfsonderdelen behouden controle, en het platform is klaar om verder te schalen in heel Europa.
Bekijk het interview met Frank Daamen over de samenwerking tussen Bunzl en Mirakl.
Meer weten?
Lees het volledige persbericht: Bunzl lanceert BunzlOne, powered by Mirakl
Lees het volledige verhaal: Turning complexity into a competitive edge: the story of BunzlOne
Ontdek BunzlOne: bunzlone.com
Reacties 0