marketing






Stapsgewijs naar succesvolle up- en cross-selling

Waar slechts een klein deel van de etailers het volledige potentieel van e-mailmarketing weet te benutten, stoeit het overgrote deel vaak nog steeds met de strategie. René Kulka schetst aan de hand van voorbeelden wat zaken die de zoekende e-mailmarketeer kunnen helpen bij het maken van de juiste keuzes.


De sociologie van de folder

Om de toekomst van de folder beter te begrijpen is het nodig om uit te zoomen en op een metaniveau te kijken naar de folder. Welke sociologische trends en ontwikkelingen zijn er en hoe zullen die hun weerslag hebben op de folders van retailers?






​Singles’ Day: 20 miljard omzet op één dag

Binnen retail wordt op de elfde van de elfde met grote ogen naar China gekeken, waar Singles’ Day elk jaar weer voor torenhoge omzetten bij Alibaba zorgt. Vorig jaar was het event uit de koker van Jack Ma al groter dan Black Friday en Cyber Monday samen en dit jaar levert het naar verwachting twintig miljard dollar op.



​Dit is de rol van data bij de Bijenkorf

Het is alweer ruim drie jaar geleden dat de Bijenkorf een versnelling van zijn premium experience-strategie aankondigde. In vijf jaar tijd wordt liefst tweehonderd miljoen euro gestoken in de zeven overgebleven fysieke vestigingen én de webshop. Manager online marketing Jorrit de Groot en manager business development e-commerce Christiaan Mourik vertellen tijdens het Adobe Symposium in Amsterdam waar dat geld is gebleven.