AH-klant mag eigen aanbiedingen kiezen
Albert Heijn heeft het programma rond persoonlijke aanbiedingen verder uitgebreid.
Bonuskaart
‘AH wachtte vijftien jaar met persoonlijke aanbiedingen’
Het management van Albert Heijn vond bij de introductie van de bonuskaart in 1998 dat dezelfde korting voor alle bonuskaarthouders voldoende opleverde.
Ahold overweegt persoonlijke aanbiedingen via Facebook
Ahold is met Facebook in gesprek over het tonen van gepersonaliseerde aanbiedingen via het sociale netwerk.
AH investeert in online voor persoonlijke relatie
Albert Heijn wil met behulp van zijn bonuskaart het online boodschappenmandje van de klant tachtig tot negentig procent invullen.
Resultaten AH Bonuskaart trekken aan
Klanten met een persoonlijke bonuskaart lezen de nieuwsbrief die Albert Heijn twee keer per week verstuurt, vaker en beter dan een jaar geleden.
Consument & Retail: Personalisering
In de serie Consument & Retail behandelt RetailNews deze week elke dag een andere ontwikkeling in consumentengedrag. Vandaag: personalisering.
App teruggetrokken na dreigement AH
De app AHnoniem is onder druk van Albert Heijn van de markt gehaald.
'Albert Heijn koppelt bonuskaarten'
Albert Heijn werkt aan een service waarmee klanten onderling hun bonuskaarten kunnen koppelen.
