Albert Heijn ziet de Google Home-speaker voorlopig als een handige kook- en boodschappenhulp, maar wil dat in de toekomst het hele bestelproces via spraakbesturing kan worden afgerond. Topman Wouter Kolk vertelt waarom hij zoveel vertrouwen heeft in voice commerce als oplossing voor de supermarktketen.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor nog een applicatie om virtueel producten te plaatsen, makkelijk navigeren door de bouwmarkt en de vernieuwde app van Google Home.
De explosieve groei van slimme speakers en andere digitale shopassistenten staat nog aan het begin. Welke devices worden dominant en hoe denken consumenten eigenlijk over het communiceren met apparaten?
