Om te ervaren wat de mogelijkheden zijn op het gebied van smart home, opende IKEA afgelopen weekend een pop-upstore op het Stationsplein in Eindhoven, waar klanten de slimme technologieën van de Zweedse meubelgigant kunnen ervaren.
Het aantal transacties via slimme apparaten en platformen neemt de komende jaren exponentieel toe. Dat brengt uitdagingen mee voor traditionele retailers. Esther Groen schetst er vier en geeft handvatten hoe hiermee om te gaan.