Appdate: Lidl-boodschappen in een uur thuisbezorgd
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van 7-Eleven, Aveda en een samenwerking tussen Lidl en Lola Market.
voice commerce
Walmart slaat handen ineen met Apple voor voice shopping
Walmart is voor voice shopping de samenwerking aangegaan met Apple.
Reebok gebruikt voice voor lancering limited edition sneakers
Reebok lanceert een limited edition sneaker via Alexa en Google Home.
Google Assistent geeft nu ook bol.com-prijsinfo
De voice-app van bol.com op Google Assistent kan nu ook de prijsinformatie geven van een product.
Amazon stelt Alexa-winkel voor iedereen open
Amazon stelt voortaan iedereen in staat om nieuwe skills te maken voor zijn virtuele assistent Alexa.
Retailjaar 2018: De stem als het nieuwe scherm
Wat gebeurde er afgelopen jaar in retailland? RetailTrends blikt terug op 2018, aan de hand van negen hoofdpunten. Vandaag: de nieuwe klantreis begint bij voice.
'Nederlandse consument loopt nog niet warm voor spraakassistenten'
Iets meer dan een derde van de Nederlandse consumenten heeft wel eens iets gehoord of gelezen over spraakassistenten op smartphones en slimme speakers.
Waarom voice commerce wel groeit, maar niet zaligmakend is
Voice commerce wordt vaak gepresenteerd als de 'next big thing' in retail. Maar in veel gevallen is voice niet het ideale instrument, stelde voice design strategist Ben Sauer tijdens What's Next in Retail Tech. "De minder voor de hand liggende toepassingen zijn vaak het succesvolst."
Het beste van RetailTrends: week 44
RetailTrends besteedde vorige week onder meer aandacht aan de nieuwe premiumstrategie van Miele en aan Off-White, het populairste modemerk ter wereld.
'Retailers moeten investeren in voice, al levert het nog niks op'
Voice commerce bevindt zich in een leerfase en is nog niet op het punt beland dat retailers er geld mee kunnen verdienen of kosten besparen.
Hoe groot wordt de invloed van voice commerce op winkelgedrag?
De opmars van slimme speakers is in de Verenigde Staten al een tijdje aan de gang, maar druppelt nu ook Nederland binnen. Google Home en Assistant zijn in ons land gearriveerd en retailers voeren er al de eerste experimenten mee uit. Gaat spraakassistentie de wereld van het online winkelen overnemen, of zal het zo’n vaart niet lopen? Zes vragen aan voice design strategist Ben Sauer, een van de sprekers tijdens What’s Next in Retail Tech.
Zo groot is voice shopping al in Amerika
Met de komst van Amazons Alexa en Google Assistant is het mogelijk voor consumenten om bestellingen plaatsen met hun stem. De verwachting is dat in Amerika in 2020 de helft van alle zoekopdrachten gesproken zal zijn. Deze infographic toont de status van voice-shopping.
'Nog amper bestellingen via spraakassistent'
Slechts een klein deel van consumenten met een slimme speaker doet daar zijn aankopen mee.
Zo groot wordt de invloed van voice commerce
De introductie van Google Assistant in Nederland en de omarming daarvan door retailers vorige week herinnerde ons er nog maar eens aan: voice en AI zouden weleens een grote rol kunnen gaan spelen binnen de retail. Deze infographic laat zien wat de shopper van vandaag al met voice commerce doet, maar ook hoe dat in de toekomst zal zijn.
Uitrol Google Assistent neemt dagen in beslag
Het kan nog enkele dagen duren voordat spraaktool Google Assistent voor iedereen in Nederland beschikbaar is.
