PostNL wil minder frequent bezorgen
Het bedrijf hoopt op die manier een flinke kostenbesparing door te voeren.
Het bedrijf hoopt op die manier een flinke kostenbesparing door te voeren.
Bovendien kopen consumenten steeds meer bij Chinese webshops, waar voor PostNL een lagere marge op zit.
GLS Netherlands is de eerste partij die van de mogelijkheid gebruikmaakt.
In Nederland nam het aantal verzonden pakketten af, terwijl het postbedrijf internationaal juist meer pakketten verstuurde.
Het bezorgbedrijf schroeft zijn winstverwachting op tot 100 á 130 miljoen euro over heel 2023.
In 2022 werden er in totaal 43 miljoen minder pakketten verstuurd dan in het jaar ervoor. Wel nam het aantal brievenbuspakketjes toe.
Klanten moeten soms wel een week wachten op hun pakket door de aanhoudende drukte, met een klachtenregen tot gevolg.
Het postbedrijf kampt met vertragingen bij het bezorgen en retourneren van pakketten.
De omzet kwam uit op 783 miljoen euro, een daling van 3 procent. Het aantal verstuurde pakketten liep met 6,5 procent terug.
De komende drie jaar moeten er honderden pakketautomaten bijkomen op de winkelvloer.
Het postbedrijf wil de komende jaren tientallen miljoenen besparen.
Daarmee komt het aantal niet-thuisopties op vier.
Momenteel zijn er nog 27 filialen met zo'n servicepunt.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Marktplaats, PostNL en Lowe's.
Op termijn moet minimaal de helft van alle pakketten in Nederland worden bezorgd door bezorgers met een vaste aanstelling.