video





Hoe lang gaat Hudson’s Bay nog mee?

Hudson’s Bay mag over twee weken zijn eerste kaarsje uitblazen in Nederland. Of het een gezellige verjaardag wordt is maar de vraag: consumenten lijken niet warm te lopen voor de opvolger van V&D. Komt het nog goed met ‘nieuwe warenhuis van Nederland’?




Waarom Starbucks faalde in Australië

Starbucks heeft overal ter wereld vestigingen, van Shanghai tot aan Guantanamo Bay. In China wordt zelfs elke vijftien uur een nieuwe koffiezaak geopend. Maar er is één continent waar de Amerikaanse keten amper voet aan de grond kan krijgen: Australië. 


Zo vertelt de Chinese Hema het verhaal achter producten

Steeds meer consumenten willen weten waar hun voedsel vandaan komt. Alibaba laat klanten in zeventien supermarkten van Hema nu QR-codes scannen voor meer informatie. Denk daarbij aan de herkomst van het product en de reis van de leverancier naar de winkel, maar ook foto’s van de boerderijen en voedselveiligheidcertificaten zijn terug te vinden in de app.


Zo trapt IKEA af in India

Eindelijk is het zover: na twaalf jaar oriënteren heeft IKEA zijn eerste vestiging in India geopend. Donderdag gingen de deuren open in Hyderabad, een stad met ruim zes miljoen inwoners in het zuiden van het land. Het meest opvallende aan de winkel is het aanbod, dat deels anders is dan we in Europa gewend zijn.


De samenwerking tussen Alibaba en Starbucks verklaard

Alibaba en Starbucks gaan een strategische samenwerking aan, die de koffieketen moet helpen om de Chinese consument beter te bereiken. Denk daarbij aan keukens van Starbucks binnen de Hema-supermarkten van Alibaba en een bezorgpilot met maaltijdenservice Ele.me. Topman Kevin Johnson van Starbucks vertelt hoe de samenwerking er precies uitziet en waarom zijn bedrijf de visie van Alibaba deelt.



Welkom in Decathlons high-tech winkel

Een VR-zone, shop & collect-lockers waar je 24/7 bestellingen kunt ophalen, zelfbedieningskassa én een scan & go-app. Decathlon haalt in India van alles uit de kast om de klantervaring te optimaliseren. In deze video wordt gekeken of al die technische snufjes ook een beetje werken.


Een Zweedse kijk op de toekomst van foodretail

Als het gaat over retailinnovatie, kijken we al gauw naar China en Amerika. Maar dichter bij huis moeten we Zweden niet uitvlakken, zeker op het gebied van food. Vertegenwoordigers van onder meer Ocado en Coop gingen tijdens de Sweden Foodtech Big Meet uitgebreid in op de vraag: wat brengt de toekomst voor foodretail?


De technologische transformatie van Starbucks

'To inspire and nurture the human spirit – one person, one cup and one neighborhood at a time'. Die officiële missie trekt Starbucks ook door als het op technologie aankomt ('one feature at a time'). Courtney Kissler, tot voor kort VP retail technology bij de koffieketen, doet in deze video uit de doeken wat bij de retailer belangrijk is als het om technologie gaat.


RetailTrends