Amazon verstevigt zijn grip op de Nederlandse markt. Uitdagingen genoeg – stevige concurrentie en veeleisende consumenten, bijvoorbeeld – maar countrymanager Eva Faict houdt haar ogen op het doel. ''Onze commitment voor de Nederlandse markt is groot. O nce we're there, we're there to stay .''
Van het bedrag gaat 1,5 miljard dollar naar compensatie voor naar schatting 35 miljoen Prime-klanten. Zij krijgen hun geld terug als ze ongewild lid werden of hun abonnement moeilijk konden opzeggen.
RetailTrends geeft tweewekelijks een overzicht van retailers en merken die inzetten op duurzaamheid. Deze keer onder meer: Albert Heijn, Mud Jeans en Amazon.
De e-commercegigant verhoogt de lonen, verlaagt de zorgkosten en breidt secundaire arbeidsvoorwaarden verder uit voor zijn fulfilment- en transportmedewerkers in de Verenigde Staten.
Klanten van Amazon kunnen sinds kort een verkoper beoordelen zonder tekst in te voeren. Een rating van 1 tot en met 5 sterren volstaat. Onbegrijpelijk, vindt columnist Arjan van Oosterhout.
